Groeien als verhuurder
De juiste verhuurcategorieën kiezen
Je categorieën bepalen bij welke zoekopdrachten je verschijnt. Kies je te breed, dan krijg je aanvragen die je niet kunt waarmaken. Kies je te smal, dan mis je huurders die precies bij je passen. Een goede keuze maak je op basis van je voorraad en je cijfers, niet op basis van wat er in je loods ligt.
Waarom meer categorieën niet vanzelf beter is
Het is verleidelijk om overal aan te vinken waar je iets van hebt. Maar een huurder die op feestartikelen zoekt en bij een machineverhuurder uitkomt die twee statafels in de hoek heeft staan, is teleurgesteld. Hij belt, hoort dat je geen tenten, stoelen of koelwagens hebt, en je bent allebei tijd kwijt. Bovendien zegt een profiel in veel losse categorieën weinig over waar je goed in bent.
Drie vragen per categorie
Loop elke categorie die je overweegt langs met deze vragen:
- Heb ik hier structureel voorraad van? Kun je een gemiddelde aanvraag in deze categorie op een gewone werkdag leveren, of moet je dan lenen of nee verkopen?
- Verdien ik er iets aan? Sommige productgroepen kosten veel werk aan schoonmaak, controle of transport. Aanvragen in die groep zijn niet per se welkom.
- Zoekt een huurder mij hier? Een huurder die een hoogwerker zoekt, verwacht een specialist of een breed verhuurbedrijf. Past jouw bedrijf in dat beeld?
Is het antwoord op alle drie ja, dan hoort de categorie erbij. Twijfel je bij één vraag, noem het product dan in je tekst in plaats van er een categorie van te maken.
Een voorbeeld uit de praktijk
Een verhuurbedrijf in bouwmaterieel verhuurt minigravers, trilplaten, steigers, aanhangers en een handvol bouwdrogers. Minigravers en trilplaten zijn de kern, met eigen transport. Aanhangers leveren veel losse particuliere verhuur op. Steigers verhuurt het bedrijf alleen aan vaste aannemers. De bouwdrogers staan er vooral voor bestaande klanten.
Een logische keuze: machineverhuur en aanhangers als categorieën, steigers en bouwdrogers als producten in de beschrijving. Zo komen er aanvragen binnen waar het bedrijf op is ingericht, terwijl een huurder wel ziet dat er meer mogelijk is.
Categorieën en je pakket
Met een gratis vermelding kies je één categorie. Pro en Premium laten je meer categorieën toevoegen. Dat is handig als je echt meerdere sterke productgroepen hebt, maar de vragen hierboven blijven gelden: extra categorieën zijn alleen zinvol als je in elk daarvan kunt waarmaken wat een huurder verwacht. Wat per pakket kan, zie je op de pakkettenpagina.
Blijf je keuze toetsen
Je assortiment verandert. Een productgroep die je afbouwt, moet ook uit je categorieën. Een nieuwe groep die goed loopt, verdient misschien een eigen plek. Kijk bij voorkeur voor en na je drukke seizoen naar:
- hoeveel aanvragen per categorie binnenkwamen;
- hoeveel daarvan je moest afwijzen omdat je het product niet had of niet kon leveren;
- welke producten huurders vroegen die je nergens noemt.
Tip: Gebruik in je tekst ook de woorden die huurders zelf gebruiken. Wie aanhanger zegt, bedoelt vaak hetzelfde als jouw bagagewagen. Noem beide, zodat niemand je mist. Hoe je aanvragen per categorie bijhoudt, lees je in verhuurdata gebruiken om slimmer te groeien.
Veelgestelde vragen
Ik verhuur van alles een beetje. Welke categorie kies ik?
De groep die de meeste nieuwe klanten oplevert of waarmee je je wilt profileren. De rest noem je in je beschrijving, zodat huurders zien hoe breed je bent.
Kan ik mijn categorie later nog wijzigen?
Ja. Controleer je keuze regelmatig, zeker wanneer je assortiment verandert of wanneer je merkt dat aanvragen niet aansluiten op wat je verhuurt.
Mijn product past in geen enkele categorie. Wat nu?
Kies de categorie waar een huurder het product het eerst zou zoeken en beschrijf het product in gewone woorden in je tekst. Bekijk ook het overzicht van categorieën om te zien waar vergelijkbare aanbieders staan.